“特许加盟”经营模式“入侵”互联网

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“特许经营”作为发展最快和渗透性最强的商业经营模式,一直被传统特别是零售行业所青睐。在国外,大家所熟知的肯德基、麦当劳、星巴克等零售和餐饮巨头,采用这种经营模式打造了一个又一个强大的企业帝国。在美国有大约 40到50% 的零售业销售额来自特许经营商,年销售量达10000亿美元,现在大约有75种工业采用特许经营。

特许经营已为发达国家百年经营发展史所证明,是最成功的商业运作模式之一。美国商务部的统计表明,独立开办公司的业主成功率为20%,收购他人公司的业主成功率为50%,而以特许经营方式开办企业的业主成功率高达90%以上,借助成功企业的品牌、经验及服务,用连锁经营模式,对创业者来说,成功率是独立创业的几十倍。

   “特许经营”模式在我国80年代就已经出现,特别是在最近几年发展迅速。我国“特许经营”模式涉及了各行各业,传统的餐饮连锁、零售连锁、汽车零配件连锁包括北京2008奥运会和上海F1赛车推广都采用了连锁加盟店的方式。我们先来看几组数字,2000年中国特许经营的店数是15000家,而2003年这一数字已经上升到87000家,增长率高达480%。目前我国已经成为世界上加盟体系最多的国家。截至去年底,中国特许体系总数已达到1900个,成为了世界上特许经营体系的“王国”。

随着中国步入WTO,中国巨大的消费市场吸引了世界范围内零售巨头的目光,“特许经营”模式也为更多的国内商家采用。

另一方面,中国的“互联网”行业自诞生以来,产生了一座又一座金矿,也成就了一个又一个的财富巨星!门户网站成就了张朝阳、丁磊,聊天交友、及时通讯成就了马化腾,网络游戏成就了陈天桥、朱骏,电子商务成就了马云,搜索引擎成就了李彦宏!在我们唏嘘和赞叹这些网络富豪的成就时,我们不禁要问:在互联网发展了若干年的今天,互联网世界还有金矿吗?还有可能在互联网的世界里挖到新的宝藏吗?

对这一疑问跟踪和关注的同时,笔者发现,中国的互联网行业从今年起,出现了一个新兴的现象并且渐渐发展成长为新的“热点”——“崛起了越来越多的采取‘特许经营’模式的‘互联网’企业”。难道以前一直是世界传统及零售行业最青睐和推崇的“特许经营”商业模式开始大举“入侵”中国的新兴“互联网行业”了吗?

下面介绍一些笔者关注到的一些实例:

中商网www.chinaec.com的定位是成为“中国的第一商业门户”,提供的业务是比较购物和商务生活服务。2005年3月份,以“共享、共创、共赢”为主题的2005年中商网电子商务普及万里行在北京正式启航,标志着中商网正式开始以“特许经营” 模式建立地区运营中心,迅速实施电子商务本地化的应用策略,把服务扩展到全国。2005年6月10日,中商网董事长苏启强做客搜狐IT《林木专访间》接受采访,道出了中商网以“特许经营” 为模式的来龙去脉。

搜捕网www.51sobu.com以“全力打造中国500位年薪100万以上的网站CEO”为广告语,在全国范围内征集加盟商。5月10日,由搜捕网主办的网络创业与财富论坛暨搜捕网招商大会在上海光大国际大酒店隆重举行,搜狐CEO张朝阳、中国搜索CEO陈沛、天下互联CEO张向宁、艾瑞咨询总监邹蕾、搜捕网CEO洪术年、著名经济学家温元凯、资深财富研究专家辛保平、创业指导专家王震寰、《连锁与加盟》杂志主编牛志敏等网络界知名人士及专家纷纷登台演讲,并就互联网行业加盟与传统行业加盟做了深度的对比和分析。

买麦网www.mymai.com是由IDG和新桥集团通过万网投资一亿元成立的,开展B2B业务。在买麦网副总裁蔡奇志看来,B2B著名网站阿里巴巴的盈利模式并非完美无缺,其直销模式的缺陷正是作为BTB新手买麦网寻求突围的关键所在,正是因为这个原因买麦网最终选择了区域独家代理制,为了避免风险,买麦网将从江浙、广东、山东等经济较发达的地区着手,先进入IT直销业、服装鞋帽或者化妆产品等行业。

中信网商www.w35.cn由2005年团中央的创业十佳青年牵头,目标定位于“中小企业信息化第一门户”,针对中国4000多万中小企业和个体商户这样一个庞大的市场,借助全国独创的互联网+ 软件+ 特许经营这样三者的融合,走企业信息化及电子商务本地化普及道路,也是以发展全国特许加盟合作伙伴的模式来掌控市场的广度和深度。

精准网www.b2bqiji.cn在中国目前是唯一从事精准信息产品制造、流通、控制全流程业务的。以全国200个地区独家运营中心为基础,将散布于全国各地的生产企业、经销企业牢牢凝聚,同时在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安七个城市设立了区域管理中心,对相应片区各运营中心工作进行有效管理和指导。


“存在即合理”,一种新模式的出现也必然有这其特殊的意义。把特许经营体系全面搬到互联网上,对创业者与投资者来说既是一个极大的诱惑也是一个极大的挑战。

一、发展的需求:
特许经营以克隆成功商业模式、可以实现企业面向全国甚至是全世界的迅速扩张而成为中国商业经济发展的新亮点,而互联网也是一种不受任何时间地域限制、可以迅速扩张蔓延的新兴技术和商业工具,中国的互联网企业面对中国的商业环境,急需寻找一种“如虎添翼”的新模式突破目前的瓶颈。在此过程中,两者的相似相通之处成为了企业满足“最短时间内达到最快增长”需求的新选择。

二、功能的互补:
互联网技术非常好的解决甚至消除了传统行业特许经营模式里的二个大难题“物流配送”和“服务支持”。利用互联网进行的这种全新的商业交易模式,产品和服务可以成为在网络中传输的“O”“1”字符,在几乎没有成本的情况下就可以闪电般完成企业产品和服务的物流配送。在网站的内容上还可以多设立一些供消费者参与的栏目,如“使用感受”、“疑问解答”、“客户评价”、“消费论坛”等。良好的售前服务可以达到培育消费市场和引导消费的目的,与此相呼应可设立一些消费潮流介绍、使用操作介绍及科普讲座等栏目。同时,帮助生产企业开展产品推广、市场调查、品牌宣传、CI策划等也是网站挖掘利用自身优势,开展多元化服务的重要手段。
而特许经营模式让互联网技术从虚变实、落地生根,一个遍布全国各个城市的连锁经营体系很好地解决了网站的本地化服务和地面支持问题。

三、模式的创新:
互联网行业从门户到游戏、从通讯到搜索、从BTC到BTB,大家从来不缺少概念和模式的交替,大家也一直在追求着概念和模式的创新,因为只有创新才将成为第一的“可能性”最大化,只有创新才能获得投资者的追捧,也只有创新才能赢来大众和媒体的关注。陈天桥说过“我们不要做农民。农民只能把一种菜种出来。我们要做厨师。比如说你有西兰花,他有一点肉,我有一点盐,我就把一点盐和西兰花放在一起,再加一点肉,然后做出一道很有名的西兰花炒肉。但是要去种菜,肯定要花很长的时间”,这种“厨师论”用在这里也很恰当。把“特许经营”和“互联网”这两个已经种出来了的“菜”合在一起,经过好厨师的加工,必将成为一道“色香味具全”的新菜式。


两种新事物的结合将产生更新更多的商业机会,也描绘出了一个又一个令人心驰神往、无法估量的发展远景。但是也必定会出现更新更多的问题,法律对于“游戏规则”的规范落后于商业对于“游戏模式”的创新,最新的“游戏模式”高回报的可能也是与高风险相对应。借助从业者们自身的不断思考和努力,相信中国的互联网+特许经营行业经过市场经济的洗礼和自组织的进化过程,在政府成熟政策的推动和引导下,必将会迎来美好的未来。
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